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Chers clients,

Nous sommes ravis d’annoncer une mise à jour majeure de nos services ! Depuis le 1er octobre, MSH International a déménagé son Centre d’Excellence Régional pour les membres de la région Asie-Pacifique (hors Chine et Hong Kong) à Kuala Lumpur, en Malaisie. Cette décision stratégique renforce notre présence et nous permet d’offrir un support client encore plus réactif et localisé.

Principaux avantages pour vous :

  • Amélioration du service client : Notre centre de Kuala Lumpur servira désormais de point de contact principal pour toutes les demandes, y compris :

    • Demandes administratives courantes liées à votre régime de santé.
    • Assistance médicale telle que la sélection d’un établissement médical, les pré-certifications ou le soutien médical.
  • Accès plus facile : Vous pouvez désormais trouver les coordonnées mises à jour du Centre de service à la clientèle de Kuala Lumpur dans la section « CONTACTEZ-NOUS » de votre espace membre.

  • Assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 : Rassurez-vous, si vous voyagez en dehors de la région Asie-Pacifique ou si vous avez besoin d’aide au-delà des heures d’ouverture de Kuala Lumpur, notre réseau mondial de centres de service client reste disponible pour vous aider 24h/24 et 7j/7.

Pour plus de détails, veuillez vous connecter à votre espace membre ou n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins en matière de soins de santé !

MSH International – Engagé pour votre santé et votre bien-être dans le monde entier.


En mettant l’accent sur ces changements et en fournissant un soutien amélioré, nous visons à faire en sorte que votre expérience avec MSH International soit transparente et efficace. Contactez-nous dès aujourd’hui si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus amples informations.

Sinceres salutations
Votre équipe MSH

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