Responsabilité du fait des produits pour les exportateurs

La responsabilité du fait des produits est une protection personnelle similaire à l’assurance responsabilité civile professionnelle pour les propriétaires d’usines de production. Les consommateurs des pays occidentaux engagent une action en justice contre le produit des marchandises.

Un plus grand nombre d’exportateurs souscrivent une assurance responsabilité du fait des produits pour protéger leur entreprise

Avec de plus en plus de lois européennes / américaines protégeant la santé publique, les exportateurs et les distributeurs risquent une poursuite internationale en cas de défaut mettant en danger la santé ou la vie des consommateurs. Saviez-vous que 40 Facebookers en colère contre votre produit peuvent déclencher un recours collectif, avec un avocat gratuit? Comment l’assurance responsabilité du fait des produits peut-elle éviter au PDG une peine d’emprisonnement? Avec de plus en plus de recours collectifs pour défauts de produits, l’assurance produit contre les poursuites civiles ou pénales des consommateurs pour les fabricants n’a jamais été aussi nécessaire, en particulier pour les exportateurs vers les États-Unis et l’UE, car un groupe de 40 Facebookers en colère peut commencer à vous poursuivre.

L’assurance responsabilité du fait des produits vous protège contre les poursuites pénales

Saviez-vous que seul un groupe Facebook de 40 clients en colère peut s’engager dans un recours collectif contre quiconque fabrique ou distribue des produits défectueux? En fait, quelques blessures ou décès par un produit est un nombre suffisant de clients, pour que d’autres se joignent en tant que victimes potentielles. Ensuite, certains avocats spécialisés en recours collectif peuvent suggérer un service gratuit pour poursuivre le propriétaire de l’entreprise pour une part des sommes versées par le propriétaire / assureur pour le préjudice causé aux demandeurs. NB. juste pour vous rappeler que le coût de 1 vie perdue ou invalidité permanente dans le monde occidental est de quelques millions d’euros / dollars américains. Si elle n’est pas payée par l’entreprise ou l’assureur, le pire scénario pourrait être la négligence personnelle :
- Passer d’un tribunal civil à un tribunal pénal
- Passer de l’indemnité d’entreprise à l’actif personnel ou à la peine d’emprisonnement
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Protégez votre entreprise au Vietnam

Dans la plupart des pays développés où les marchandises sont expédiées du Vietnam, les consommateurs sont protégés par la loi, les organismes nationaux de certification et l’entreprise produisant ou distribuant :

– Lois sur les normes de qualité des produits du pays importateur (spécifications techniques et emballage)

– Spécifications industrielles et certifications d’enregistrements (médicaments, électricité…)

– Normes d’hygiène et de sécurité du pays

– Spécifications des produits par le client – 100% contrôlé ou non par celui qui est QCS

Tout dommage causé par un produit 1 au consommateur causant un dommage matériel ou une lésion corporelle ou une invalidité au client final peut donner lieu à une action en justice pour indemnisation du produit défectueux. Si disons, 1 produit défectueux -comme une lampe produisant un choc électrique-, cause 1 décès estimé à 2 millions de dollars de préjudice aux personnes à charge, imaginez l’exposition possible d’une expédition d’exportation de 1 000 000 pièces. Qu’il s’agisse de blessures multiples, de réparations de masse ou de rappels, cela entraînera sûrement des coûts dont quelqu’un sera responsable.

NB. Au Vietnam, l’assurance responsabilité du fait des produits n’est pas largement souscrite car le « coût de la vie » n’est pas élevé, légalement l’équivalent de 30 mois de salaire.

Lorsque vous souscrivez une assurance responsabilité du fait des produits, l’assureur indemnisera l’assuré contre toutes les sommes que l’assuré est légalement tenu de verser en raison de :

– Lésion corporelle ou maladie ou maladie d’une personne

– Perte ou détérioration de biens

– Extension de la couverture à l’assurance rappel de produits

Causée par un défaut ou la nature nocive de tout produit fourni par l’assuré dans le cadre de l’entreprise de l’assuré. Il paiera également les frais et dépens d’un litige à l’égard d’une réclamation contre l’assuré pour indemnisation.

Lorsque vous souscrivez une assurance rappel de produit, vous serez couvert pour les dépenses liées à un incident de rappel de produit. Ces dépenses pourraient être :

– Le coût de publication du rappel

– Les frais d’expédition du produit rappelé

– Le coût de l’embauche de personnes supplémentaires pour analyser, rechercher, inspecter… le produit rappelé

– Rémunération versée aux salariés pour les heures supplémentaires

– Location d’entrepôts supplémentaires

– Élimination du produit rappelé

– Les frais occasionnés par la responsabilité de l’Assuré envers les grossistes, distributeurs, détaillants…

– Réparation ou remplacement du produit

Pour le processus de sélection, nous sélectionnerons le bon assureur et le bon produit 

Mais plus important encore, nous aidons notre client à définir :

– Qui devrait être responsable de quel risque?

– Les réglementations et conformités dans le pays où vous exportez et auquel vous êtes exposé

– Définir le périmètre donc la limite de responsabilité et de couverture

– Comparer 2 ou 3 prestataires onshore ou offshore en fonction de la fiabilité de ‘la signature de la marque’ mais aussi de leur spécialité dans le pays d’exportation