Ngày 01/12/2024: APRIL International Healthcare thông báo thay đổi công ty bảo hiểm tại Việt Nam
Thành phố Hồ Chí Minh – Việt Nam, ngày 15 tháng 10 năm 2024 – APRIL International vui mừng thông báo cập nhật quan trọng cho các hoạt động của mình tại Việt Nam. Bắt đầu từ ngày 1/12/2024, Tổng công ty Bảo hiểm PVI (PVI) sẽ đóng vai trò là đối tác bảo hiểm mới của APRIL tại Việt Nam. Quyết định này phù hợp với sứ mệnh của APRIL là nâng cao chất lượng dịch vụ và tiếp tục cung cấp các tiêu chuẩn chăm sóc cao nhất cho các thành viên.
Tại sao chọn Bảo hiểm PVI PetroVietnam?
Bảo hiểm PVI, một trong những công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam, nổi bật nhờ dẫn đầu ngành về vốn, doanh thu và thị phần. Nó cũng làm nên lịch sử với tư cách là công ty bảo hiểm địa phương đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt được Xếp hạng Sức mạnh Tài chính A- (Xuất sắc) từ A.M. Best, được tái khẳng định vào tháng 3 năm 2024. Với cách tiếp cận khách hàng là trên hết và kinh nghiệm sâu rộng, PVI sẵn sàng cung cấp các dịch vụ đặc biệt, đảm bảo các thành viên APRIL nhận được các quyền lợi chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm đẳng cấp thế giới.
Điều gì sẽ xảy ra: Quá trình chuyển đổi suôn sẻ từ PTI sang PVI
APRIL International đang làm việc để làm cho quá trình chuyển đổi này trở nên liền mạch nhất có thể cho các thành viên có giá trị của mình. Dưới đây là những thay đổi chính bạn nên biết:
- Quản lý chính sáchTrong khi APRIL sẽ tiếp tục quản lý các hợp đồng, PVI sẽ trở thành công ty bảo hiểm gia hạn bắt đầu từ ngày 1/12/2024. Các thành viên có hợp đồng hiện tại sẽ được công ty bảo hiểm hiện tại bảo hiểm cho đến khi hợp đồng hết hạn, tại thời điểm đó họ sẽ được mời gia hạn theo PVI.
- Giao tiếp &; Sự đồng ý về quyền riêng tư: Sau khi gia hạn, thành viên sẽ nhận được đề nghị gia hạn và thư giải trình nêu chi tiết về việc thay đổi công ty bảo hiểm. Cùng với đó, thành viên trên 18 tuổi sẽ cần ký vào Mẫu chấp thuận cho phép chuyển dữ liệu cá nhân cho PVI và xác nhận chính sách bảo mật. Đối với các chính sách của công ty, biểu mẫu sẽ cần phải được ký bởi Quản trị viên nhóm.
- Thanh toán phí bảo hiểmTrong tương lai, thành viên sẽ thực hiện thanh toán phí bảo hiểm vào tài khoản của PVI. Các chi tiết ngân hàng cần thiết sẽ được bao gồm trong hóa đơn gia hạn.
- Xử lý khiếu nại: APRIL sẽ tiếp tục xử lý khiếu nại trực tiếp, đảm bảo giải quyết kịp thời. Thành viên được khuyến khích cập nhật chi tiết ngân hàng của họ thông qua Cổng thông tin thành viên để tránh bất kỳ sự chậm trễ nào.
- Không thay đổi chất lượng dịch vụ: APRIL trấn an tất cả các thành viên rằng chất lượng dịch vụ, quyền truy cập vào mạng lưới rộng lớn của APRIL và các nhóm hỗ trợ sẽ không thay đổi, với tất cả các hoạt động vẫn tiếp tục như bình thường.
Tóm tắt các thay đổi chính (Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 12 năm 2024)
Cam kết của APRIL trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng hàng đầu, giá cả phải chăng vẫn kiên định. Thành viên sẽ trải nghiệm:
- Cùng một mức độ dịch vụ cao.
- Truy cập liên tục vào mạng lưới nhà cung cấp rộng lớn của APRIL.
- Tiếp tục hỗ trợ từ các nhóm chuyên dụng tương tự.
Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quá trình chuyển đổi này, APRIL khuyến khích các thành viên liên hệ với đại lý môi giới chuyên nghiệp đã đăng ký Advice@insuranceinAsia.com hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản chuyên dụng của họ.
APRIL International đánh giá cao sự tin tưởng và hỗ trợ liên tục của các đối tác và thành viên khi cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Giới thiệu về APRIL International APRIL International cung cấp các giải pháp bảo hiểm sáng tạo, tập trung vào con người trên toàn cầu, cố gắng đơn giản hóa việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bảo vệ cho người nước ngoài, khách du lịch và người dân địa phương trên toàn thế giới.